Last updated: 4 min. read

DAF Webshop: de poort tot innovatie

Alle onderdelen voor uw vrachtwagen op één plek

Als de trotse eigenaar van een DAF truck of -wagenpark heeft u de controle over een technisch meesterstuk. Maar zelfs de meest geavanceerde machine vereist goede nazorg om topprestaties te kunnen leveren. Daar komt de DAF Webshop om de hoek kijken: dé plek waar u het juiste onderdeel op het juiste moment vindt. En zoals u dat van DAF gewend bent, wordt deze nog slimmer en sneller.

De DAF Webshop biedt u al 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot 180.000 onderdelen van DAF en andere toonaangevende merken. Achter de schermen werkt een team van meer dan 20 specialisten aan een hele reeks verbeteringen. Innovaties die u binnenkort kunt verwachten, zijn: een nieuwe look en feel, een snellere en eenvoudigere manier van navigeren en nog veel meer.

Eenvoudig zoeken: zo gemakkelijk is het

Louis Torres, Monteur bij Transports Ducamin, gebruikt de DAF Webshop regelmatig. "Ik zoek voornamelijk op het chassisnummer van een truck, waardoor ik precies de juiste onderdelen kan vinden zonder risico op fouten. Op die manier ben ik veel zelfverzekerder bij het plaatsen van een bestelling", aldus Louis. Hij vindt de DAF Webshop gebruiksvriendelijk, mede dankzij de goede training van zijn lokale dealer.

 

Transports Ducamin is een familiebedrijf dat nu deel uitmaakt van FETR (France Europe Transports Rapides), gevestigd in Montbartier. Het bedrijf is gespecialiseerd in koeltransport en levert verse producten en wijn door heel Frankrijk en Zwitserland. Het bedrijf heeft 60 trucks, voornamelijk van DAF, en 70 trailers.

 

"Ik zoek en bestel meestal onderdelen voor onderhoud aan de voertuigen of wanneer een voertuig bij een ongeval betrokken is geweest", licht Louis toe. "De moeilijkste orders zijn voor trucks met ongevalschade, omdat de lijst heel lang kan zijn en je door de onderdelencategorieën moet navigeren om alles te vinden. Meestal lukt me dat zonder moeilijkheden, en als ik toch een probleem tegenkom, kan ik rekenen op hulp van mijn dealer". De zoekervaring voor DAF-Voertuigen zal worden verbeterd door eenvoudigere navigatie, informatie over speciale prijzen en de introductie van informatie over DAF-Onderhoudssets.

“Ik zoek voornamelijk op het chassisnummer van een truck, waardoor ik precies de juiste onderdelen kan vinden zonder risico op fouten. Op die manier ben ik veel zelfverzekerder bij het plaatsen van een bestelling”
Louis TorresMonteur bij Transports Ducamin

Eenvoudig te kopen: wij zijn mobiel!

De winkelmand in de DAF Webshop heeft een nieuwe look en feel. De winkelmand is ook prima te gebruiken op mobiele apparaten en leidt gebruikers stap voor stap door het bestelproces.

 

"Het is fijn om voor elke stap van de bestelling een andere pagina te hebben. Dit is duidelijker, en ik kan me zo concentreren op elke fase afzonderlijk", vertelt Louis. De volgende stap is het plaatsen van zijn eerste bestellingen via een mobiel apparaat!