1.    Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1.1.    Deze Gebruiksvoorwaarden bepalen uw toegang tot en gebruik van dit platform. Door toegang te krijgen tot of dit platform te gebruiken, erkent u dat u deze Servicevoorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn en zich aan alle toepasselijke wetten en regels te houden.

2.    Informatie
2.1.    Dit platform wordt beheerd door DAF voor DAF en zijn onafhankelijke dealers, met wie u mogelijk een overeenkomst hebt gesloten voor vrachtwagens, onderdelen, componenten en bijbehorende diensten. 
2.2.    Het geregistreerde (en bezoekende) adres van DAF is Hugo van der Goeslaan 1 (5643 TW), Eindhoven, Nederland. Ons btw-identificatienummer is NL801426972B01.
2.3.    DAF biedt geen eerstelijnsondersteuning aan gebruikers met betrekking tot het gebruik van het platform of de verkoop van producten of diensten. Neem hiervoor contact op met uw dealer. 

3.    Definities / Terminologie
3.1.    Voor de doeleinden van deze Gebruiksvoorwaarden hebben de volgende voorwaarden de volgende betekenis:
(a)    DAF: DAF Trucks N.V., of het bedrijf dat geregistreerd is bij het handelsregister in Nederland (Kamer van Koophandel) als 17078445; ook wel aangeduid als "wij", "ons" of "onze".  
(b)    Dealer: de rechtspersoon die producten via het platform aan gebruikers aanbiedt.
(c)    Partijen: DAF, Dealer en de Gebruiker, samen.
(d)    Partij: ofwel DAF, dealer of de gebruiker.
(e)    Persoonsgegevens: alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
(f)    Platform: de website en content die door DAF wordt aangeboden via de volgende URL: https://my.daf.com 
(g)    Product(en): het product(en) dat via het Platform wordt aangeboden.
(h)    Service(s): De dienst(en) die via het Platform worden aangeboden 
(i)    Overeenkomst: de overeenkomst die wordt gesloten tussen Gebruiker en Dealer of DAF en de Gebruikers voor de levering van Producten en Diensten die via het Platform worden aangeboden door DAF of Dealer to User. 
(j)    Gebruikersaccount: het gebruikersaccount dat door uw dealer aan u wordt verstrekt.
(k)    Gebruiker(s): elke rechtspersoon die het platform gebruikt om producten en diensten te kopen; ook wel aangeduid in deze Servicevoorwaarden als "u" of "uw".
3.2.    In deze gebruiksvoorwaarden betekent 'geschreven' ook via e-mail of een ander (elektronisch) medium.

4.    Beschrijving van de betrokken partijen
4.1.    Het platform biedt geen betalingsmogelijkheden aan de Partijen. 
4.2.    U stemt ermee in om rechtstreeks contact op te nemen met de Dealer bij klachten en/of vragen over de Producten en Diensten die op het Platform worden aangeboden. U erkent dat DAF op geen enkele wijze aansprakelijk is voor het leveren van producten en diensten aan u en dat u geen juridische middelen hebt in dit verband rechtstreeks tegen DAF.
4.3.    Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het platform, moet je een gebruikersaccount, een internetverbinding en een netwerkverbonden apparaat hebben (bijvoorbeeld tablet, smartphone of laptop) met up-to-date software, waaronder een moderne browser (bijv. Chrome, Firefox, Edge of Safari). Alle kosten die verband houden met het verstrekken van dergelijke apparaten met netwerkverbinding en internetverbinding worden door u gedragen.

5.    Wat we van je verwachten
5.1.    Wanneer u ons platform gebruikt, moet u:
(a)    zijn 18 jaar oud geworden;
(b)    handelen in het uitoefenen van een beroep of bedrijf;
(c)    je best doen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van je gebruikersaccount en authenticatiegegevens voor het platform te beschermen;
(d)    geen andere gebruikers of dealers bedreigen of lastigvallen;
(e)    ons platform niet gebruiken voor de verwerking van inbreukmakende of anderszins onwettige inhoud;
(f)    geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van DAF of derden, en geen andere onrechtmatige handelingen begaan tegenover DAF of een derde partij;
(g)    niet voor commerciële doeleinden gebruiken (inclusief klantenwerving), tenzij anders aangegeven;
(h)    geen onjuiste ledengegevens verstrekken, zoals valse of alternatieve e-mailadressen en namen;
(i)    niet officieel DAF- of Dealerpersoneel imiteren;
(j)    geen geautomatiseerde middelen gebruiken om toegang te krijgen tot of anderszins met ons platform te communiceren, behalve het gebruik van interfaces die expliciet door ons worden aangeboden voor gebruik door onze gebruikers (bijv. onze API); 
(k)    niet interfereren, beperken of belemmeren voor de toegang tot of het gebruik van het platform voor andere gebruikers;
(l)    geen toegang krijgen tot gebruikersaccounts die niet van u zijn of anderszins toegang krijgen tot delen van ons Platform die redelijkerwijs niet toegankelijk voor u zouden moeten zijn; 
(m)    het platform niet aanpassen, wijzigen of reverse-engineeren, behalve voor zover dergelijke acties niet kunnen worden uitgesloten onder toepasselijke wetgeving, zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming;
(n)    niet opzettelijk de beveiliging van ons platform testen, zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming;
(o)    niet doorverkopen of anderszins toegang geven tot ons platform zonder onze expliciete voorafgaande schriftelijke toestemming;
(p)    niet opzettelijk relevante HTTP-informatie (bijv. IP-adres, referrerheaders) verbergen, spoofen of verbergen om toegang te krijgen tot of het platform te gebruiken;
(q)    geen enkele vermelding van de vermelding van DAF en/of zijn contentlicentiehouders te verwijderen;
(r)    Voldoen aan al onze redelijke instructies met betrekking tot het gebruik van het platform, inclusief deze Servicevoorwaarden; en
(s)    Voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels met betrekking tot online gedrag, non-discriminatie, intellectuele eigendomsrechten en gegevensbescherming.

6.    Schorsing of beëindiging
6.1.    DAF heeft het recht om uw toegang tot of gebruik van ons Platform met onmiddellijke en onbepaalde tijd te schorsen of te beëindigen als u, naar onze redelijke goeddunken, niet voldoet aan een van de instructies in de Clausule 5.1 of anderszins in deze Gebruiksvoorwaarden. U heeft hiervoor geen recht op enige compensatie of schadevergoeding. 
6.2.    Ondanks de clausule 6.1, zal DAF u op de hoogte stellen van elke beslissing om uw toegang tot of gebruik van het Platform te schorsen of te beëindigen.
6.3.    Als je niet voldoet aan de clausule 5.1 en schade veroorzaken, zal de beslissing van DAF om uw toegang tot of gebruik van het Platform te schorsen of te beëindigen onze recht om ook schadevergoeding te eisen niet beïnvloeden, en DAF behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om schadevergoeding en kosten te eisen.

7.    Wijzigingen aan het Platform
7.1.    DAF heeft het recht het platform te wijzigen, op elk moment en naar eigen goeddunken. DAF streeft ernaar dit te doen met minimaal nadelige gevolgen voor de toegang van dealers en gebruikers tot of gebruik van het platform en zal proberen dealers vooraf te informeren over geplande onderhoudsmaatregelen. DAF zal u op tijd informeren over het onderhoud indien relevant.
7.2.    DAF heeft het recht om op elk moment en om welke reden dan ook permanent geen toegang meer tot het Platform te geven. 

8.    Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden
8.1.    DAF behoudt zich het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving. Elke wijziging van de Servicevoorwaarden treedt onmiddellijk in werking voor alle gebruikers en dealers zodra de wijzigingen op het Platform worden geplaatst of nadat u via andere passende middelen over de wijzigingen wordt geïnformeerd. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde Servicevoorwaarden, moet u het gebruik van het Platform beëindigen.

9.    Gegevensbescherming en privacy
9.1.    Om het platform aan u te kunnen bieden, moet DAF mogelijk uw persoonlijke gegevens verwerken. Daarnaast kunt u zelf ook kiezen om inhoud met uw persoonlijke gegevens op te slaan, uploaden, verzenden, indienen of anderszins laten verwerken via ons platform. 
9.2.    Het privacybeleid van DAF (beschikbaar op https://www.daf.com/legal/privacy-statement) legt uit hoe DAF je persoonlijke gegevens verwerkt en beschermt wanneer je het platform gebruikt. Lees het zeker voordat je ons platform gaat gebruiken. 

10.    Beveiliging en verantwoorde openbaarmaking
10.1.    DAF erkent het belang van het veilig houden van systemen en data, dus beveiliging is een topprioriteit voor DAF. DAF beseft echter wel dat, ondanks de inspanningen van DAFs, er nog steeds kwetsbaarheden kunnen bestaan. Als je per ongeluk een kwetsbaarheid in het Platform tegenkomt, vraagt DAF je:
(a)    meld dit zonder onnodige vertraging, zodat DAF zo snel mogelijk mitigerende maatregelen kan nemen;
(b)    de kwetsbaarheid niet meer dan strikt noodzakelijk benut of misbruiken om de omvang ervan te beoordelen en aan DAF te rapporteren (bijvoorbeeld het platform niet verstoren voor andere gebruikers, geen gegevens van de systemen kopiëren en de kwetsbaarheid niet gebruiken om aanvallen of massacommunicatie tegen platforms of diensten van derden te lanceren); 
(c)    de kwetsbaarheid niet delen met derden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; en
(d)    Stuur een eventuele kwetsbaarheidsmelding in bij DAF via e-mail op info@daftrucks.com. DAF streeft ernaar binnen tien werkdagen op uw melding te reageren en uw rapport en identiteit als vertrouwelijke informatie te behandelen.
10.2.    DAF stemt ermee in geen schadeclaim in te dienen of een strafrechtelijke aangifte tegen u in te dienen wegens het ontdekken van een beveiligingslek in het platform, mits u alle stappen hebt gevolgd die in de clausule zijn beschreven 10.1.

11.    Intellectuele eigendomsrechten
11.1.    Alle intellectuele eigendomsrechten van DAF, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken, ontwerprechten, databaserechten en knowhow, in verband met het platform, inclusief inhoud die niet door gebruikers is ingediend en de selectie en ordening daarvan, zijn en blijven het exclusieve eigendom van DAF en, indien van toepassing, van haar licentiegevers. Deze Servicevoorwaarden verlenen u geen enkele licentie of ander recht om onze handelsmerken, logo's of ontwerpen te gebruiken, noch draagt DAF enig intellectueel eigendom van DAF aan u over. 

12.    Garanties
12.1.    DAF probeert het platform te leveren met een commercieel redelijk niveau van vaardigheid en zorg. Echter, behalve zoals uitdrukkelijk beschreven in deze Servicevoorwaarden, sluit DAF, voor zover wettelijk toestaat, alle garanties, voorwaarden of verklaringen met betrekking tot het Platform uit. Zonder te proberen volledig te zijn, doet DAF geen garanties of verplichtingen over de betrouwbaarheid, beschikbaarheid, niet-inbreuk of geschiktheid voor uw behoeften van het platform. Het platform wordt "zoals het is" en "as-beschikbaar" aangeboden. 

13.    Aansprakelijkheid en vrijwaringen
13.1.    DAF is niet aansprakelijk voor enige schade die u lijdt, direct of indirect, in verband met het gebruik van het platform, ongeacht de aard van de claim (d.w.z. onrechtmatige daad, contract of anderszins). Alle claims met betrekking tot uw gebruik van het Platform en de verkoop van Producten en Diensten moeten worden gericht aan uw Dealer.
13.2.    Moet de uitsluiting van aansprakelijkheid zoals vastgelegd in de clausule 13.1 niet afdwingbaar zijn tegen jou, is de aansprakelijkheid van DAF beperkt tot de schadevergoeding die direct aan DAF te rekenen is en beperkt tot een totaal bedrag van EUR 1.500,-. Ondanks de vorige zin is DAF nooit aansprakelijk voor: indirecte schade, gevolgschade, winstverlies, verlies van data, kosten van gegevensreparatie, verlies van besparingen en schade door bedrijfsonderbreking of vertragingen.
13.3.    Geen van de uitsluitingen of beperkingen zoals vermeld in deze Gebruiksvoorwaarden geldt voor schade veroorzaakt door opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid (in het Nederlands: 'opzet of bewuste roekeloosheid') door DAFs.
13.4.    U stemt ermee in om DAF, haar leveranciers en haar gelieerde partners te vrijwaren en te beschermen tegen en tegen alle aansprakelijkheden, claims, schade en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit, in geval van API-gebruik, uw toegang tot of gebruik van het platform. 

14.    Feedback
14.1.    U verleent DAF hierbij een wereldwijde, eeuwigdurende, royaltyvrije, volledig betaalde, niet-exclusieve licentie om suggesties die u heeft over het platform, klachten of andere feedback te gebruiken met het doel de producten en diensten van DAF te corrigeren, verbeteren of verder te commercialiseren. De licentie in deze clausule overleeft de beëindiging van elke overeenkomst tussen u en DAF.

15.    Toepasselijke wetgeving en geschiloplossing
15.1.    Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door de Nederlandse wetgeving, zonder toepassing van de regels van het conflictenrecht.
15.2.    De partijen zullen eerst proberen elk conflict dat ontstaat in goed overleg op te lossen. Indien de partijen geen vriendschappelijke oplossing kunnen bereiken, zullen eventuele geschillen tussen DAF, Dealer en de gebruiker in verband met het Platform worden ingediend bij de Arrondissementsrechtbank van Amsterdam in Nederland. Deze rechtbank heeft exclusieve jurisdictie.

16.    Diversen
16.1.    Deze gebruiksvoorwaarden zijn beschikbaar in het Engels en alle overeenkomsten die erdoor worden gereguleerd, worden beschouwd als gesloten in het Engels. Vertalingen naar andere talen kunnen worden aangeboden omwille van het gemak, maar de Engelse versie zal altijd leidend zijn met betrekking tot de interpretatie van deze gebruiksvoorwaarden en alle daardoor gevallende overeenkomsten.
16.2.    DAF heeft het recht om zijn rechten en verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden uit te besteden en toe te wijzen aan een derde partij zonder jouw toestemming. Hierbij zal DAF altijd rekening houden met en voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
16.3.    Mocht een bepaling van de Servicevoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, dan blijven de overige bepalingen volledig van toepassing, en DAF, Dealer en Gebruiker komen ermee in te onderhandelen te goeder trouw met betrekking tot een geldige en afdwingbare bepaling die zo dicht mogelijk bij de intentie van de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling ligt,  om het te vervangen.
16.4.    Elke nalatigheid van DAF om op enig moment enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen, wordt niet beschouwd als een afstand van haar recht onder deze Servicevoorwaarden, noch zal het haar recht op verdere actie benadelen.
16.5.    Deze Servicevoorwaarden bevatten de volledige overeenkomst tussen de Gebruiker, Dealer en DAF en gaan boven alle eerdere voorstellen, overeenkomsten, afspraken en gelijktijdige besprekingen, mondeling of schriftelijk, tussen de Gebruiker, Dealer en DAF met betrekking tot het Platform.