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DAF Webshop: Alla scoperta di un mondo di innovazione

Trova tutti i ricambi per il tuo camion

In qualità di orgoglioso proprietario di un veicolo o di una flotta DAF, sei al comando di un capolavoro ingegneristico. Ma anche il veicolo più avanzato ha bisogno di una buona assistenza post-vendita per fornire le massime prestazioni. È qui che entra in gioco il DAF Webshop: il tuo punto di riferimento per il ricambio giusto al momento giusto. E ora, nel solco della tradizione DAF, sta diventando ancora più intelligente e veloce.

DAF Webshop offre già l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a 180.000 ricambi di DAF e di altri marchi leader. Dietro le quinte, un team di oltre 20 specialisti è impegnato a lavorare su un ampio ventaglio di miglioramenti. Tra le innovazioni in arrivo si possono citare il nuovo look, una navigazione più veloce e
intuitiva e molte altre novità.

Ricerca all’insegna della semplicità

Louis Torres, meccanico di Transports Ducamin, usa spesso il DAF Webshop. "Per le ricerche utilizzo principalmente il numero di telaio del veicolo, che mi consente di trovare i ricambi giusti senza commettere errori. In questo modo mi sento molto più sicuro quando effettuo un ordine", afferma Louis, secondo cui il DAF Webshop è facile da usare, grazie alla valida formazione impartita dal suo concessionario locale.

 

Transports Ducamin, azienda a conduzione familiare ora parte di FETR France Europe Transports Rapides con sede a Montbartier, è specializzata nel trasporto refrigerato e nella distribuzione di prodotti freschi e vini in tutta la Francia e Svizzera. L'azienda possiede 60 veicoli, per la maggior parte DAF, e 70 rimorchi.

 

"In genere cerco e ordino ricambi per la manutenzione dei veicoli o quando un veicolo è stato coinvolto in un incidente", spiega Louis. "Gli ordini più difficili sono quelli per i veicoli danneggiati da incidenti, perché l'elenco può essere molto lungo e bisogna esplorare le categorie dei ricambi per trovare
tutto ciò che serve. Di solito ce la faccio senza problemi e, in caso di difficoltà, posso contare sull'aiuto del mio concessionario". L'esperienza di ricerca per i veicoli DAF sarà migliorata con una navigazione più semplice, dettagli sui prezzi speciali e l'introduzione di informazioni sui kit di manutenzione.

“Per le ricerche utilizzo principalmente il numero di telaio del veicolo, che mi consente di trovare i ricambi giusti senza commettere errori. In questo modo mi sento molto più sicuro quando effettuo un ordine”
Louis TorresMeccanico di Transports Ducamin

Acquisto facile anche da dispositivi mobili!

Il carrello del DAF Webshop è stato completamente rinnovato. Facile da usare anche su dispositivi mobili, guida l’utente passo dopo passo nell'ordinazione. "È bello avere una pagina diversa per ogni fase
dell'ordine. È più chiaro e posso concentrarmi su ogni passaggio", osserva Louis. Il passo successivo:
effettuare i suoi primi ordini da cellulare!