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DAF Webshop: Votre porte d’entrée vers un monde d’innovation

Trouvez toutes les pièces pour votre camion.

En tant que fier propriétaire d'un Camion DAF ou d'une flotte de la marque, vous êtes aux commandes d'un chefd'oeuvre d'ingénierie. Cependant, même la machine la plus avancée a besoin d'un bon entretien après-vente pour des performances optimales. C'est là que le Webshop DAF entre en jeu. Il s'agit de votre point de référence pour obtenir la bonne pièce au bon moment, et il ne cesse de gagner en intelligence et en rapidité. Typiquement DAF.

Le Webshop DAF vous donne déjà accès 24 h/24 et 7 j/7 à 180 000 Pièces DAF et d'autres grandes marques. En coulisses, une équipe de plus de 20 spécialistes travaille sur toute une série d'améliorations. Les innovations à venir comprennent une nouvelle apparence, une navigation plus
rapide et plus facile, et bien plus encore.

Recherches faciles : c'est aussi simple que cela

Louis Torres, Mécanicien chez Transports Ducamin, utilise fréquemment le Webshop DAF : « Je fais mes recherches principalement à l'aide du numéro de châssis du camion, ce qui me permet de trouver les pièces exactes sans faire d'erreur. De cette façon, je suis beaucoup plus confiant lorsque je passe une commande », explique-t-il. Il trouve le Webshop DAF intuitif grâce à une bonne formation de son
distributeur local.

 

Société familiale faisant désormais partie de FETR France Europe Transports Rapides et basée à Montbartier, Transports Ducamin est spécialisée dans le transport réfrigéré. Elle livre des produits frais et du vin dans toute la France et la Suisse. L'entreprise compte 60 camions, principalement de marque
DAF, et 70 remorques.

 

« De manière générale, je recherche et commande des pièces pour entretenir les véhicules ou lorsque l'un d'eux a subi un accident », explique M. Torres. « Les commandes les plus difficiles concernent les camions endommagés après un accident, car la liste peut être très longue et il faut parcourir les catégories de pièces pour tout trouver. Dans l'ensemble, j'y parviens sans aucun problème, mais si je rencontre des difficultés, je peux compter sur l'aide de mon distributeur ». L'expérience de recherche pour les
Véhicules DAF va être améliorée grâce à une navigation plus facile, des détails sur les prix spéciaux et l'introduction d'informations sur les kits d'entretien.

“Je fais mes recherches principalement à l'aide du numéro de châssis du camion, ce qui me permet de trouver les pièces exactes sans faire d'erreur. De cette façon, je suis beaucoup plus confiant lorsque je passe une commande”
Louis TorresMécanicien chez Transports Ducamin

Achats faciles : nous sommes sur mobile !

Le panier d'achat du Webshop DAF a changé d'aspect. Compatible avec les
appareils mobiles, il guide les utilisateurs tout au long du processus de commande, étape par étape.

 

« C'est agréable de disposer d'une page différente pour chaque étape de la commande. C'est plus clair et je peux me concentrer sur chaque étape », commente M. Torres. Prochaine étape : passer ses premières commandes avec son téléphone mobile !