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DAF Webshop: Descubra un mundo de innovación

Encuentre todos los recambios para su camión

Como propietario de un camión DAF o de una flota, está al mando de una obra maestra de la ingeniería. Sin embargo, incluso la máquina más avanzada necesita un buen servicio postventa para conseguir el máximo rendimiento. Aquí es donde entra en juego la tienda online DAF: su lugar de referencia para obtener el recambio adecuado en el momento preciso. Todo al estilo DAF: cada vez más inteligente y rápida.

La tienda online DAF ya le ofrece acceso a las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a los 180 000 recambios DAF y de otras marcas líderes. Entre bastidores, un equipo de más de 20 especialistas trabaja en una amplia gama de mejoras. Entre las innovaciones que se avecinan se incluyen: un nuevo diseño,
una forma más rápida y sencilla de navegar y mucho más.

Facilidad en la búsqueda y sencillez máxima

Louis Torres, mecánico de Transports Ducamin, utiliza la tienda online DAF con frecuencia. "Busco principalmente por el número de chasis del camión, lo que me permite encontrar las piezas exactas sin cometer ningún error. Así, tengo mucha más confianza cuando hago un pedido", afirma Louis. Considera que la tienda online DAF es fácil de usar gracias a la buena formación de su concesionario local.

 

Transports Ducamin es una empresa familiar que ahora forma parte de FETR (France Europe Transports Rapides), con sede en Montbartier, y que se especializa en el transporte refrigerado para distribuir productos frescos y vino por toda Francia y Suiza. La empresa cuenta con 60 camiones, en su
mayoría DAF, y 70 semirremolques.

 

"Por lo general, busco y pido piezas para mantener los vehículos o cuando un vehículo ha sufrido un accidente", explica Louis. "Los pedidos más difíciles son para camiones dañados en accidentes, porque la lista puede ser muy larga y hay que navegar por las categorías de piezas para encontrarlo todo. Normalmente, no tengo ningún problema, y si lo tengo, puedo contar con la ayuda de mi distribuidor". La experiencia de búsqueda de vehículos DAF se mejorará aún más gracias a una navegación más sencilla, detalles de precios
especiales y la inclusión de información sobre
kits de servicio.

“Busco principalmente por el número de chasis del camión, lo que me permite encontrar las piezas exactas sin cometer ningún error. Así, tengo mucha más confianza cuando hago un pedido.”
Louis TorresMecánico de Transports Ducamin

Fácil de comprar... hasta en el móvil

La cesta de la compra de la tienda online DAF tiene un nuevo aspecto. Compatible con dispositivos móviles, guía a los usuarios a través del proceso de pedido paso a paso.

 

"Es genial tener una página diferente para cada paso del pedido. Es más claro y puedo centrarme
en cada etapa", comenta Louis. El siguiente paso es: hacer sus primeros pedidos con el móvil.