Általános 

Mi a célja ennek az oldalnak? 

A MyDAF egy digitális egységes hozzáférési pontként lett kifejlesztve a DAF ügyfelei számára, hogy hozzáférjenek a DAF termékekhez és szolgáltatásokhoz. Jelenleg a MyDAF megkönnyíti a hozzáférést a Parts Webshop, a DAF Multisupport és a DAF Service regisztrált ügyfelei számára. 

Kinek elérhető ez az oldal? 

Jelenleg a MyDAF elérése engedélyezett a DAF Parts Webshop, DAF Multisupport és DAF Maintenance Planner ügyfelei számára. Folyamatosan bővül más szolgáltatásokkal. 

Bejelentkezési folyamat 

Hogyan regisztrálhatok a MyDAF-ra? 

A MyDAF regisztrációhoz meghívóra van szüksége a DAF kereskedőjétől. Alternatív megoldásként meghívót kérhet a parts.daf.com vagy multisupport.daf.com kezdőoldalán a „Request access” gomb segítségével. 

Hogyan adhatok hozzá több felhasználót, törölhetem vagy kezelhetem a felhasználói adatokat? 

A Parts webshop esetén további hozzáférést kérhet kereskedőjén keresztül.  A DAF MultiSupport esetén kérjük, kövesse ezt a linket: DAF MultiSupport | Request access to DAF MultiSupport 

Hogyan jelentkezhetek be? Milyen hitelesítő adatokat használjak a bejelentkezéshez? Mi fog változni számomra? 

Bejelentkezhet a my.daf.com oldalra ugyanazzal a felhasználónévvel és jelszóval, amelyet a parts.daf.com és multisupport.daf.com oldalakon használ. A Parts Webshop és a DAF Multisupport fiókja és jelszava változatlan marad, és a parts.daf.com, multisupport.daf.com oldalakon továbbra is be tud jelentkezni. 

Elfelejtettem a jelszavamat/felhasználónevemet. Mit tegyek? 

A bejelentkezési kísérlet során a képernyő alján elérhető egy önkiszolgáló gomb. Kattintson a „Forgot Password?” gombra, hogy belépjen az önkiszolgáló párbeszédablakba. 

Cég 

Hogyan módosíthatom a cégadataimat? 

Ha vállalata adatai helytelenek vagy hiányosak, kérheti kereskedőjét, hogy frissítse a rendelkezésre álló információkat. 

Támogatás és egyéb kérdések 

Műszaki problémát jelenthet a kereskedőnek (aki támogatási esetet nyit), az értékesítési egység kapcsolattartójának, vagy használhatja a visszajelzési űrlapot a my.daf.com oldalon.