Allgemein 

Was ist der Zweck dieser Seite? 

MyDAF wurde als digitaler Single-Access-Punkt für DAF-Kunden entwickelt, um auf DAF-Produkte und -Dienstleistungen zuzugreifen. Derzeit erleichtert MyDAF den Zugang für Kunden, die im Parts Webshop, DAF Multisupport und DAF Service registriert sind. 

Für wen ist diese Seite verfügbar? 

Derzeit ist der Zugang zu MyDAF für Kunden des DAF Parts Webshop, DAF Multisupport und DAF Maintenance Planner aktiviert. Es wird mit weiteren Diensten erweitert. 

Anmeldevorgang 

Wie kann ich mich bei MyDAF registrieren? 

Um sich bei MyDAF zu registrieren, benötigen Sie eine Einladung von Ihrem DAF-Händler. Alternativ können Sie eine Einladung auf der Startseite von parts.daf.com oder multisupport.daf.com über die Schaltfläche „Request access“ anfordern. 

Wie kann ich weitere Benutzer hinzufügen, löschen oder Benutzerdaten verwalten? 

Für den Parts Webshop können Sie über Ihren Händler zusätzlichen Zugang anfordern. 

Für DAF MultiSupport folgen Sie bitte diesem Link: DAF MultiSupport | Request access to DAF MultiSupport 

Wie melde ich mich an? Welche Zugangsdaten verwende ich? Was ändert sich für mich? 

Sie können sich bei my.daf.com mit denselben Anmeldedaten anmelden, die Sie für parts.daf.com und multisupport.daf.com verwenden. Ihr Parts Webshop- und DAF Multisupport-Konto und Passwort bleiben unverändert, und Sie können sich wie gewohnt bei parts.daf.com und multisupport.daf.com anmelden. 

Ich habe mein Passwort/Benutzername vergessen. Was soll ich tun? 

Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, steht unten auf dem Bildschirm eine Self-Service-Schaltfläche zur Verfügung. Klicken Sie auf „Forgot Password?“, um den Self-Service-Dialog zu öffnen. 

Unternehmen 

Wie kann ich meine Firmendaten ändern? 

Wenn Ihre Firmendaten falsch oder unvollständig sind, können Sie Ihren Händler bitten, die verfügbaren Informationen zu aktualisieren. 

Support & andere Fragen 

• Sie können das technische Problem dem Händler melden (der einen Supportcenter-Fall erstellt), dem Ansprechpartner der Vertriebseinheit oder das Feedback-Formular auf my.daf.com nutzen.