Obecné 

Jaký je účel této stránky? 

MyDAF je vyvinut jako digitální jednotný přístupový bod pro zákazníky DAF, aby měli přístup k produktům a službám DAF. V současné době MyDAF usnadňuje přístup zákazníkům registrovaným v Parts Webshop, DAF Multisupport a DAF Service. 

Pro koho je tato stránka dostupná? 

V současné době je přístup k MyDAF povolen zákazníkům DAF Parts Webshop, DAF Multisupport a DAF Maintenance Planner. Rozšiřuje se o další služby. 

Proces přihlášení 

Jak se mohu zaregistrovat do MyDAF? 

Pro registraci do MyDAF potřebujete pozvání od svého prodejce DAF. Alternativně můžete požádat o pozvání na domovské stránce parts.daf.com nebo multisupport.daf.com pomocí tlačítka „Request access“. 

Jak mohu přidat další uživatele, odstranit nebo spravovat uživatelská data? 

Pro Parts Webshop můžete požádat o další přístup prostřednictvím svého prodejce. 

Pro DAF MultiSupport prosím použijte následující odkaz: DAF MultiSupport | Request access to DAF MultiSupport 

Jak se přihlásím? Jaké přihlašovací údaje mám použít? Co se pro mě změní? 

Můžete se přihlásit na my.daf.com stejným uživatelským jménem a heslem, které používáte pro parts.daf.com a multisupport.daf.com. Vaše účty a hesla pro Parts Webshop a DAF Multisupport zůstanou nezměněny a můžete se přihlásit na parts.daf.com a multisupport.daf.com jako obvykle. 

Zapomněl jsem své heslo/přihlašovací jméno. Co mám dělat? 

Při pokusu o přihlášení je na spodní části obrazovky k dispozici tlačítko samoobslužné služby. Klikněte na „Forgot Password?“, abyste vstoupili do dialogového okna samoobsluhy. 

Firma 

Jak mohu změnit údaje o mé firmě? 

Pokud jsou údaje o vaší firmě nesprávné nebo neúplné, můžete požádat svého prodejce o aktualizaci dostupných informací. 

Podpora a další otázky 

• Můžete nahlásit technický problém prodejci (který založí případ v podpůrném centru), kontaktní osobě prodejní jednotky nebo použít formulář zpětné vazby na my.daf.com.