Общи

Каква е целта на този сайт?
MyDAF е разработен като дигитална единна точка за достъп за клиентите на DAF до продуктите и услугите на DAF. В момента MyDAF улеснява достъпа за клиенти, регистрирани в Parts Webshop, DAF Multisupport и DAF Service.

За кого е достъпен този сайт?
В момента достъпът до MyDAF е активиран за клиенти на DAF Parts Webshop, DAF Multisupport и DAF Maintenance Planner. Платформата се разширява с допълнителни услуги.
 

Процес на вход

Как мога да се регистрирам в MyDAF?
За да се регистрирате в MyDAF, ви е необходима покана от вашия DAF дилър. Алтернативно, можете да заявите покана чрез началната страница на parts.daf.com или multisupport.daf.com чрез бутона „Request access“.
 

Как мога да добавя повече потребители, да изтрия или да управлявам потребителски данни?
За Parts webshop можете да заявите допълнителен достъп чрез вашия дилър.
За DAF MultiSupport, моля, следвайте този линк:

DAF MultiSupport | Заявка за достъп до DAF MultiSupport

Как да вляза? Какви идентификационни данни да използвам? Какво ще се промени за мен?
Можете да влезете в my.daf.com със същото потребителско име и парола, които използвате за parts.daf.com и multisupport.daf.com. Вашият акаунт и парола за Parts Webshop и DAF Multisupport остават непроменени и можете да продължите да влизате както обикновено.
Можете да влезете в my.daf.com със същото потребителско име и парола, които използвате за parts.daf.com и multisupport.daf.com. Вашият акаунт и парола за Parts Webshop и DAF Multisupport остават непроменени и можете да продължите да влизате както обикновено.

Забравих паролата/потребителското име. Какво да направя?
Когато се опитвате да влезете, в долната част на екрана има бутон за самообслужване. Кликнете върху „Forgot Password?“ за да отворите съответния диалогов прозорец.

Компания

Как мога да променя данните на моята компания?
Ако данните на вашата компания са неправилни или непълни, можете да помолите вашия дилър да ги актуализира.

Поддръжка и други въпроси
Можете да съобщите за технически проблем на дилъра (който ще създаде заявка към центъра за поддръжка), на контактното лице от търговския отдел или чрез формуляра за обратна връзка на my.daf.com.